การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัว
ของสมาชิก zeed77

เพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย zeed77 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวบางประเภท ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ทางราชการออกให้
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (zeed77 ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา)

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• เบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการใช้งาน เกมที่เล่น และธุรกรรมทั้งหมด
• คุกกี้และข้อมูลการเยี่ยมชมเว็บไซต์

zeed77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางหลักดังต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม zeed77 ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านกรอกจะถูกจัดเก็บและประมวลผลอย่างปลอดภัย
• การยืนยันตัวตน (KYC): ในกระบวนการยืนยันตัวตน สมาชิกอาจต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันที่อยู่
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝากเงิน ถอนเงิน และประวัติการเล่นเกมทั้งหมดถูกบันทึกอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน zeed77 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ข้อมูลในการสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ระบบเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์มผ่านคุกกี้เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

zeed77 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและการดูแลบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนก่อนการดำเนินธุรกรรมสำคัญ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทั้งหมด
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: เพื่อตรวจสอบและระงับธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการโกง และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและนำมาพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อแจ้งเตือนเรื่องโปรโมชั่น การอัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ zeed77
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

zeed77 จะใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้นเท่านั้น หากในอนาคตมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ zeed77 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

zeed77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด โดยหลักการแล้วเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: บุคคลที่สามที่ช่วยในการดำเนินงานของ zeed77 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน โดยบุคคลเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูลและรักษาความลับตามมาตรฐานที่ zeed77 กำหนด
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: ในกรณีที่ได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย zeed77 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง

zeed77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีจะเก็บไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด เพื่อใช้ในการพัฒนาคุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลคุกกี้: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ ซึ่งโดยทั่วไปไม่เกิน 2 ปี

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป zeed77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

zeed77 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด โดยมาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege คือให้สิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในหลายสถานที่
• การฝึกอบรมพนักงานเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก zeed77 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน zeed77 ได้ที่ support@zeed77.app หรือผ่านช่อง Live Chat บนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

zeed77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม zeed77 ในบางส่วน

บริการของ zeed77 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น zeed77 ไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

zeed77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ zeed77 จะดำเนินการดังนี้

• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ ไม่น้อยกว่า 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก zeed77 ที่เห็นได้ชัดเจน
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดบนหน้านโยบายนี้

การใช้บริการของ zeed77 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ zeed77 เก็บไว้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (DPO) ของเราได้โดยตรง